XX市民政局关于开展整治机关病和衙门作风专项行动的方案

为深入贯彻落实 D中央关于全面从严治 D、加强作风建设的决策部署,深化整治形式主义、官僚主义,根据XX省及XX市关于改进工作作风、密切联系群众的有关要求,结合我局工作实际,决定在全局范围内开展“机关病”和“衙门作风”专项整治行动。现制定本方案。

一、指导思想与工作目标

(一)指导思想

以 XXX新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻 D的二十大精神,巩固深化学习贯彻 XXX新时代中国特色社会主义思想 ZTJY成果。坚持以人民为中心的发展思想,聚焦民政工作领域中可能存在的脱离实际、脱离基层、脱离群众等不良倾向,以刀刃向内的勇气和自我革命的精神,集中纠治工作中的“慵懒散”、办事中的“推拖绕”、态度上的“横冷硬”、落实上的“假大空”等突出问题,全面提升我局 D员干部的 ZZ能力、服务水平和工作作风,为奋力谱写XX民政事业高质量发展新篇章提供坚强作风保障。

(二)工作目标

通过为期四个月的专项整治行动,并转入常态化长效化治理,实现以下工作目标:

1.服务意识显著增强。彻底根除“门好进、脸好看、事难办”的虚情假意现象,使“为民、便民、利民”的服务理念内化于心、外化于行。全局干部职工,特别是窗口单位人员,服务群众的自觉性、主动性和热情度全面提升。

2.办事效率全面提速。针对群众和企业反映强烈的办事流程繁琐、材料反复提交、限时办结形同虚设等问题进行流程再造和系统优化。参照政务服务网通用指标,力争我局主要民生事项办理平均时限在2024年基础上再压缩15%,即办事项占比持续提高,群众满意度在现有基础上稳步提升,力争达到95%以上。

3.工作作风根本好转。坚决杜绝“躺平”当看客、“敷衍”混日子的消极心态,大力倡导争先创优、勇于担当的实干精神。对照XX省提出的“十个不得”要求,确保全局干部职工在思想上划出红线、在行为上明确底线。

4.长效机制健全完善。在集中整治的基础上,深入分析问题根源,总结经验做法,将专项纠治工作中形成的有效举措和成功经验,以制度形式固化下来,形成一套行之有效、覆盖全面、监督有力的作风建设长效机制,确保作风建设常抓不懈、久久为功。